Ein Forum für Inspiration und Reiseplanung
Der Kieler Reiseveranstalter Gebeco hat die eigene Website um ein neues Service Tool erweitert: Das Gebeco Reiseforum. „Unser Reiseforum ist ein Ort, an dem sich unsere Gäste untereinander austauschen, Reiseempfehlungen aussprechen und ihre Mitreisenden kennenlernen können“, sagt Ury Steinweg, CEO von Gebeco. Gebeco Gäste und interessierte Reisende, können folgende Hauptfunktionen des Forums nutzen: Reiseberichte anderer Reisende lesen, Mitreisenden-Suche, Zimmerpartner-Suche und die Rubrik „Tipps und Fragen“.
Ein Ort für den gegenseitigen Austausch
„Unsere Reisen leben vom Gruppenerlebnis“, erklärt Steinweg, „Immer wieder möchten unsere Gäste schon vor Beginn ihrer Reise wissen, mit wem sie zusammen unterwegs sein werden. Diese Infos können wir aufgrund des Datenschutzes natürlich nicht weitergeben. Mit dem Reiseforum bieten wir jetzt eine Lösung an“. Jeder der Interesse hat, Mitreisende zu finden, kann sich im Forum registrieren, die eigenen Reisepläne veröffentlichen und so andere Mitreisende ausfindig machen. Ein besonderer Service ist die Funktion „Zimmerpartner-Suche“ für Einzelreisende. Noch bevor diese eine Gebeco Reise buchen, können sie im Forum einen möglichen Zimmerpartner ausfindig machen. Wer von seinen Reisen berichten, Tipps und Empfehlungen weitergeben möchte, ist dazu im Forum herzlich eingeladen. „Selbstverständlich können Nutzer im Forum auch uns direkt ihre Fragen zu Reisen und Ländern stellen“, fügt Steinweg hinzu, „Unsere Länderexperten antworten dann so schnell wie möglich.“ In erster Linie soll das Forum vom gegenseitigen Austausch und der Weitergaben von Reiseerfahrungen durch die Gebeco Gäste selbst leben.